Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania oraz nie może być uszkodzony. 

Prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje zamówień szytych na indywidualne zamówienie, tj. produkt jest specjalnie komponowany dla klienta (kolorystyka, wzór, rozmiar).

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Formularz zwrotu towaru

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią rachunku.

3. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia, do którego dołączony był gratis promocyjny, Klient zobowiązany jest zwrócić także przedmiotowy gratis. W przypadku odmowy zwrotu gratisu, Sklep zwróci Klientowi cenę zwróconych rzeczy pomniejszonych o wartość gratisu – zgodnie z ceną gratisu.

4. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

sweet & love Justyna Przybysz

ul. Świerkowa 14

97-330 Uszczyn

tel 508775818